Các vấn đề thường gặp khi sử dụng thiết bị

Máy đo đường huyết Fora 6 Connect

VẤN ĐỀ	GIẢI QUYẾT
Có thể lấy máu kiểm tra ở các vị trí khác ngoài đầu ngón tay không?	Có thể lấy mẫu máu vị trí như lòng bàn tay, cẳng tay, bắp tay, bắp chân hoặc đùi. Lưu ý: Chỉ áp dụng cho kiểm tra Đường huyết và đọc kĩ hướng dẫn trước khi thực hiện.
Nên kiểm tra đường huyết khi nào?	Các thời điểm kiểm tra được khuyến nghị: Khi đói (nhịn ăn 6 - 8 tiếng) Trước khi ăn hoặc sau ăn 2 giờ Sau khi uống / tiêm insulin 2 giờ Sau khi vận động 2 giờ
Tại sao kết quả kiểm tra thất thường?	Kết quả phụ thuộc vào thời điểm kiểm tra (trước hoặc sau bữa ăn), tình trạng sức khỏe khi kiểm tra hoặc thuốc dùng trong ngày. Nếu cần kiểm tra lại, hãy đảm bảo sử dụng cùng một mẫu máu hoặc kiểm tra lại trong thời gian ngắn để tránh sai lệch do tình trạng cơ thể thay đổi. Kiểm tra máy bằng dung dịch thử nếu nghi ngờ máy đo không chính xác.
Tại sao chỉ số của máy đo với dung dịch thử lại nằm ngoài phạm vi được in trên nhãn lọ que thử?	Có thể đang sử dụng sai dung dịch thử. Chỉ sử dụng dung dịch thử của ForaCare và đúng loại. Có thể dung dịch thử đã hết hạn. Bỏ dung dịch thử nếu thời gian mở sử dụng quá 90 ngày. Dung dịch thử phải được lưu trữ ở nhiệt độ phòng (20 – 25^oC)
Cách bảo trì máy đo?	Giữ máy sạch sẽ. Kiểm tra máy thường xuyên. Bảo quản máy, que thử và pin đúng cách. Nhiệt độ và độ ẩm có thể làm hỏng que thử. Đậy nắp lọ ngay sau khi lấy que thử ra.

Máy đo điện tim ECG Kardia Mobile

VẤN ĐỀ	GIẢI QUYẾT
Lỗi khi đăng nhập và hiển thị “Đã xảy ra lỗi. URL không được hỗ trợ”	Đang gặp sự cố với dữ liệu hoặc kết nối internet của mình, đặc biệt là với một số kết nối WiFi nhất định. – Bật, sau đó tắt Chế độ trên máy bay để giúp đặt lại kết nối. – Ngoài ra, có thể tắt WiFi để buộc sử dụng dữ liệu Di động nếu sử dụng điện thoại có dữ liệu di động đang hoạt động. – Sau đó, hãy thử đăng nhập lại vào Ứng dụng Kardia và Ứng dụng Bác Sỹ Ơi

VẤN ĐỀ

GIẢI QUYẾT

Lỗi khi đăng nhập và hiển thị “Đã xảy ra lỗi. URL không được hỗ trợ”

Đang gặp sự cố với dữ liệu hoặc kết nối internet của mình, đặc biệt là với một số kết nối WiFi nhất định.

– Bật, sau đó tắt Chế độ trên máy bay để giúp đặt lại kết nối.

– Ngoài ra, có thể tắt WiFi để buộc sử dụng dữ liệu Di động nếu sử dụng điện thoại có dữ liệu di động đang hoạt động.

– Sau đó, hãy thử đăng nhập lại vào Ứng dụng Kardia và Ứng dụng Bác Sỹ Ơi

Máy đo huyết áp Fora P80

VẤN ĐỀ	TRẢ LỜI
Bảo dưỡng thiết bị	• Lau bằng khăn ẩm thấm nước hoặc chất tẩy rửa nhẹ, sau đó lau khô lại bằng khăn khô mềm. • KHÔNG lau rửa bằng nước. • KHÔNG dùng dung môi hữu cơ để lau thiết bị. • KHÔNG giặt ủi vòng bít.
Bảo quản thiết bị P30 PLUS BT	• Điều kiện bảo quản: -20°C – 60°C, độ ẩm 95% • Điều kiện hoạt động: 10°C – 40°C, độ ẩm 85% • Luôn cất giữ và vận chuyển thiết bị trong hộp đựng thiết bị • Tránh làm rớt và tác động mạnh. • Tránh ánh nắng trực tiếp và nơi có độ ẩm cao.
Sử dụng bộ đổi nguồn DC	1. Gắn đầu dây bộ đổi nguồn vào giắc cắm thiết bị. 2. Cắm phích cắm điện của bộ nguồn vào ổ điện.
Thay pin	Khi pin yếu, màn hình sẽ xuất hiện một trong các ký hiệu sau: • Ký hiệu ” “: thiết bị vẫn hoạt động, kết quả vẫn chính xác nhưng đến lúc cần thay pin. • Ký hiệu ” ” xuất hiện cùng với “E-b”: pin không còn đủ để đo, phải thay pin ngay. *Thay pin theo hướng dẫn sau:* 1. Nhấn mép dưới nắp khoang chứa pin và mở nắp lên. 2. Tháo bỏ pin cũ và thay bằng 4 viên pin Alkaline mới 1.5V AA. 3. Đậy nắp hộp chứa pin lại. *Lưu ý:* • Thay pin không ảnh hưởng đến kết quả đã lưu trong bộ nhớ. • Để pin xa tầm tay trẻ em, nếu nuốt phải lập tức đến bệnh viện. • Pin có thể rò rỉ hóa chất nếu không sử dụng trong thời gian dài. Nên tháo pin nếu bạn chưa sử dụng. • Bỏ pin đúng quy định bảo vệ môi trường tại địa phương.
Bảo quản thiết bị P80 – Diamond Cuff BP	• Điều kiện bảo quản: -25°C – 70°C, độ ẩm 10% ~ 95% • Điều kiện hoạt động: 5°C – 40°C, độ ẩm 15% ~ 93% • Luôn cất giữ và vận chuyển thiết bị trong hộp đựng thiết bị • Tránh làm rớt và tác động mạnh. • Tránh ánh nắng trực tiếp và nơi có độ ẩm cao.